Защита прав изготовителя, продавца, исполнителя

КРИА ДПО ФГБОУ Кубанский ГАУ проводит семинар по теме «Защита прав изготовителя, продавца, исполнителя или законные способы сдерживания потребительского экстремизма». Начало семинара 27 июля 2016 года в 10.00. Стоимость участия в семинаре 5000 руб.

Предлагаемый семинар направлен на формирование стратегии защиты продавцом, производителем, исполнителем своих прав, нацелен на практическое применение положений действующего законодательства для защиты законных интересов этой группы субъектов, построен на практических примерах судебной практики как Краснодарского края, так и России в целом.

Содержание семинара

  • Законодательство о защите прав потребителя: читаем, применяя к правомочиям продавца (исполнителя, производителя).
    • Терминология закона и ее значение для защиты интересов стороны.
    • Права и обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества;
    • Права и обязанности изготовителя (исполнителя) при выполнении работы, оказании услуги ненадлежащего качества;
  • Договор как основа отношений изготовитель (исполнитель) – потребитель. Особенности заключения, проблемные моменты.
  • Досудебная стадия разрешения конфликтной ситуации с потребителем.
    • Претензия потребителя: на что может претендовать потребитель при реальном (или мнимом) нарушении его прав;
    • Чем опасно привлечение к административной ответственности за нарушение прав потребителей.
  • Судебная стадия разрешения конфликтной ситуации.
    • Основные правила подготовки к процессу;
    • Что можно считать доказательствами в спорах по делам о нарушении прав потребителей;
    • Мировое соглашение: что нужно учитывать при его заключении;
    • Что делать, если вынесено решение в пользу потребителя: алгоритм действий на стадии обжалования и исполнительного производства.
  • Практикум: разрешаем реальные спорные ситуации на примере материалов судебной практики.
  • Ответы на вопросы.

Семинар ведёт Елец Елена Анатольевна, кандидат юридических наук, доцент кафедры уголовного права и криминологии КубГУ, доцент кафедры менеджмента и маркетинга Краснодарского регионального института агробизнеса. Стаж преподавательской деятельности с 1995 года.

Справки по телефону (861) 237-87-32, 266-86-26.

 
   
     

Haunter.web